Este concepto no se ha popularizado mucho, pero ya no es tan nuevo, y
fué desarrollado por Philip Kotler, y sus coautores Dipak C. Jain y
Suvit Maesincee.
Nace este concepto
teniendo premisa básica que el marketing no ha avanzado al mismo ritmo
que los mercados, lo que hacía necesario redefinir el concepto de
marketing clásico a nuestra nueva realidad. Dentro del Marketing
Holístico se consideran 4 elementos, el marketing relacional, el
marketing integrado, el marketing interno y el marketing social.
El
marketing relacional tiene por objeto establecer relaciones duraderas y
mutuamente beneficiosas con los consumidores, proveedores,
distribuidores y otros
Cuando Abell & Hammond en los ochentas, nos hablaron de competencia,
le dieron un vuelco a este concepto, o más bien, lo profundizaron a
nivel más apropiado de exactitud, cuestión que el marketing necesitaba
con urgencia.
Para definir los distintos niveles de competencia éstos autores precisaron algunas dimensiones que son las siguientes:
La función básica que satisface el producto.
La tecnología usada.
El grupo de clientes al que va dirigido.
PARTIENDO DE ESTAS DIMENSIONES PODEMOS HABLAR DE DISTINTOS NIVELES DE COMPETENCIA.
Competencia a nivel de mercado
Podemos
considerar mercado (desde la perspectiva de la competencia) como aquél
conjunto de
Que duda cabe de ello, una muestra muy cercana fue lo sucedido con Coca Cola y el Mundial de Fútbol recién pasado. Quien de nosotros hasta se sintió emocionado al ver a los sudafricanos gritando por Chile, usando la camiseta y coreando el clásico Ceacheí.
Hasta allí todo bien excepto que Coca Cola repitió lo mismo para Argentina, Uruguay y Paraguay, exactamente lo mismo, como se observa en los videos.
Entonces las comunidades empezaron a funcionar y a protestar por la falta de originalidad de los spots. Sí solo se hubiesen exhibidos en televisión a lo mejor la reación hubiese
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